🐝 Muooo 訂製代購說明 - 購買注意事項
🛍️ 淘寶
若店家當期有折扣，可告知客服為您確認
未主動提出將依電腦版原價報價
最終價格以結帳頁面為準
🐟 閒魚｜商品注意事項
到倉後會先於平台確認收貨，再原封不動寄出
可加購開箱服務以確保商品狀況
有些賣家要求先提前確認再出貨，要確認清楚再決定是否配合賣家，發生糾紛我方不負任何責任唷！
💬閒魚｜詢問注意事項
請「確定有意購買」再詢問，避免被賣家封鎖
問題請具體表達 (如：實體圖片、有無瑕疵⋯等)，並主動回來詢問賣家回覆
⚡ 請以簡體字單獨發送需詢問的問題，並保持禮貌，小編將直接複製貼上傳達，避免傳達有誤
✨ 圖片示範連結
盡量把問題一次提出，減少一來一往的時間
📨 閒魚｜商品額外服務
若需重新包裝或代為簡單溝通，請主動告知
複雜溝通／可自行購買只需發送訊息 服務：
💲10則訊息 NT$ 60（可保留額度）
第1則問題扣2額度，第2則起每則扣1額度
傳圖2張=1則／影片1段=2則
收圖5張=1額度／收影片1段=3額度
🌐其他平台
支援各大平台代購：ohwat、阿里巴巴1688、微店、抖音、微信、拼多多、得物、拚團吧...等
若未列出可私訊詢問是否可代購
🧾 代拍代付・虛擬商品・協助運回
可協助代拍、代付虛擬商品，匯率當日計算
若自行購買、中獎商品，可協助運回包裹，單件收服務費 NT$ 50
若只需協助拍下，請提供中國收貨地址，我方不負任何商品責任
💰 訂金／尾款制付款
不限平台同匯率 5，代購費正常收取
訂金需先付一半
若未成功取貨或拖延尾款，視情況沒收訂金（全額或一半）
⏱️ 須補尾款／預售商品
訂金部分依報價價格收取，尾款為 RMB×4.8，不再額外收取代購費
若需提前確認商品、等待補郵補尾款：
自行跟進最新進度，須補款時請主動告知客服處理
可多留意如賣家微博、小紅書等平台更新進度
可隨時私訊我們，協助查詢微店進度群內消息
❗若未主動處理導致錯過補款，恕不負責
❌不協助加入任何QQ群、微信群
🍱 購買食品注意事項
因政策限制，食品僅能「空運直寄」
食品無法與其他普通商品合併運送，需分開寄送
食品會全包稅，僅需負擔國際與宅配運費
請自行評估是否適合運送，如冷藏／短保食品毀損恕不賠償
每次空運最多5KG，超過須分批寄送，到貨時間不同
‼️ 單包裹超過5KG容易被海關查扣，無法代為承擔風險‼️
若超過5KG須加購「包裹拆分」：每包 NT$50（倉庫收費）
宅配費：第一趟 NT$100，第二趟起 NT$80
配送合作物流廠商：黑貓／新竹／網家速配
🚫 禁止購買以下項目：
含肉類商品（含寵物飼料）
螺獅粉、酸辣粉、鐵蛋、滷蛋
藥品
部分進口限制食品，可事先詢問客服